Il Coronavirus attualmente è l’argomento principale di tutte le conversazioni e l’attuale situazione sta impattando sulle abitudini di tutti noi.
Si respira un clima di grande preoccupazione e di smarrimento…
Andrea Falzaresi, Ceo di Club Family Hotel, risponde alle domande che riceviamo
Che atmosfera si respira lì in Romagna?
L’umore qui in Romagna non può certamente essere dei migliori, ma noi Romagnoli siamo un popolo positivo che cerca di vedere il futuro sempre con ottimismo. Gli ospiti che negli anni ci hanno scelto per le loro vacanze qui in Romagna sanno che faremo il possibile per regalare anche quest’anno delle vacanze stupende e molti hanno già riconfermato la loro presenza anche per questa estate…siamo una delle poche realtà in Italia che vanta un tasso di redemption (il numero di persone che tornano la stagione successiva ndr) così alto
Ci sono state molte disdette in questo periodo?
Fortunatamente non molte, parliamo di una decina di disdette per lo più di persone che sarebbero dovute arrivare da altri stati europei…credo che non abbiamo risentito molto di questa situazione anche per via delle nostre policy di prenotazione…il fatto di poter disdire senza penali fino ad un mese prima del loro arrivo aiuta molti a vedere il prossimo futuro con serenità, sapendo che nei prossimi mesi la situazione dovrebbe calmarsi e tutte le famiglie che ci hanno già scelto non vedono l’ora di godersi la loro meritata vacanza in pieno relax nello stile Club Family.
Quali sensazioni traspaiono dalle persone che vi contattano?
Sicuramente molta attenzione a quella che è l’evoluzione della situazione virus…in tanti però ci fanno capire che hanno voglia di vacanza e di leggerezza, molti sono stanchi di sentire solo cattive notizie ed hanno bisogno di positività e di normalità… anche per questo, in questi giorni sui social stiamo cercando di far vedere la nostra quotidianità e di regalare contenuti positivi per tutta la famiglia…
Che pensiero vuole lasciare alle persone che vorrebbero venire in vacanza in Romagna?
La Romagna e i suoi abitanti da sempre sono riusciti a rialzarsi da situazioni particolari e questa non sarà un’eccezione… la nostra ospitalità e la nostra voglia di regalarvi vacanze speciali non verrà rallentata neanche questa volta… prenotate la vostra vacanza senza paura, sapendo che qui troverete persone che faranno l’impossibile per regalarvi momenti speciali anche questa volta…un grande abbraccio da tutto il mondo Club Family Hotel.
